صنعت مراقبتهای بهداشتی به دلیل پیچیدگیهایش ممکن است به بهترین شیوه پیادهسازی نشده باشد. شیوههای غیرشفاف صورتحساب، دادههای نامناسب و بخشهای اداری هم بیماران و هم ارائهدهندگان خدمات را آزار میدهد. در همین راستا بیت کوین، اولین ارز دیجیتال جهان، نوید یک سیستم شفافتر و کارآمدتر را میدهد که بسیاری از افراد با خرید بیت کوین علاقه زیادی به این ارز دیجیتال نشان دادهاند. اما آیا بیت کوین واقعاً میتواند بخش بیمه، پرداختها و سیستم بهداشتی را متحول کند؟ در ادامه به تأثیر آن، مزایا و چالشهایی را که این فناوری ارائه میدهد میپردازیم.
چالشها در پرداختهای مراقبتهای بهداشتی
پرداختهای سنتی مراقبتهای بهداشتی مملو از ناکارآمدی است. بیماران اغلب با سیستمهای صورتحساب پیچیده، هزینههای پنهان و هزینههای دیگر مواجه میشوند. ارائه دهندگان با تاخیر در بازپرداخت وجه از سوی شرکتهای بیمه مواجه هستند که منجر به مشکلات جریان نقدی میشود. این بار اداری بخش قابلتوجهی از هزینههای مراقبتهای بهداشتی را مصرف میکند که تخمین زده میشود سالانه حدود 812 میلیارد دلار تنها در ایالات متحده باشد.
بیت کوین و مزایای آن برای بیمه درمانی و پرداخت
بیت کوین که بر پایه فناوری بلاک چین ساخته شده است، چندین مزیت را ارائه میدهد که میتواند مراقبتهای بهداشتی و بیمه را متحول کند:
شفافیت و تغییرناپذیری
تراکنشهای بلاک چین به صورت عمومی قابل تأیید هستند و یک مسیر حسابرسی شفاف برای تمام پرداختهای مراقبتهای بهداشتی ایجاد میکنند. این مورد میتواند به کاهش تقلب، اشتباهات و اختلافات بین بیماران، ارائه دهندگان و بیمهگران کمک کند.
تراکنشهای سریعتر
برخلاف نقل و انتقالات بانکی سنتی، تراکنشهای بیت کوین به سرعت و اغلب در عرض چند دقیقه پردازش میشوند که امکان بازپرداخت سریعتر و بهبود جریان نقدی را برای ارائهدهندگان فراهم میکند.
کاهش هزینهها
دور زدن واسطهها مانند شرکتهای کارت اعتباری میتواند کارمزد تراکنشها را به میزان قابلتوجهی کاهش دهد. این پسانداز میتواند به نفع بیماران، ارائه دهندگان و در نهایت کل سیستم مراقبتهای بهداشتی باشد.
بهبود امنیت دادهها
امنیت ذاتی بلاک چین، دادههای بیمار را ایمنتر میکند. با رمزگذاری اطلاعات حساس پزشکی، بیماران میتوانند کنترل بیشتری بر روی اطلاعات شخصی داشته باشند.
دسترسی جهانی
بیت کوین پرداختهای برون مرزی را بدون محدودیتهای مبادله ارز سنتی تسهیل میکند. این مورد میتواند به ویژه برای بیمارانی که به دنبال درمان در خارج از کشور هستند مفید باشد.
فراتر از پرداختها: کاربردهای بلاک چین در بیمه سلامت
مورد استفاده بیت کوین فراتر از پرداخت است. در ادامه نحوه تأثیر فناوری بلاک چین بر بیمه و بخش سلامت را توضیح میدهیم:
قراردادهای هوشمند
این قراردادهای خوداجرا میتواند پردازش خسارت بیمه را خودکار کنند و تاخیر و خطا را از بین ببرند. سناریویی را تصور کنید که در آن پس از اتمام موفقیت آمیز درمان، یک قرارداد هوشمند به طور خودکار پرداخت بیمه را به ارائهدهنده آغاز میکند.
مدیریت سوابق پزشکی
بیماران میتوانند سوابق پزشکی خود را به طور ایمن در یک دفتر کل بلاک چین ذخیره و مدیریت کنند و به ارائهدهندگان مجاز برای مراقبت ساده دسترسی داشته باشند.
تشخیص تقلب
ماهیت تغییرناپذیر بلاک چین تغییر دادهها را دشوار کرده و امکان تشخیص و پیشگیری بهتر از ادعاهای بیمه جعلی را فراهم میکند.
چالشها و ملاحظات
در حالی که بیت کوین و بلاک چین برای تغییر پرداختهای مراقبتهای بهداشتی و بیمه مفید است، همچنان چالشهای مهمی باقی میماند:
نوسانات
نوسانات قیمت بیت کوین آن را به ارزی پرخطر برای بیماران و ارائه دهندگان تبدیل میکند. پذیرش بیت کوین کسب و کارها را در معرض ضررهای احتمالی ناشی از افت ناگهانی قیمت قرار میدهد.
مقیاسپذیری
شبکه فعلی بیت کوین میتواند تنها تعداد محدودی از تراکنشها را در ثانیه انجام دهد. اگر این محدودیت به طور گسترده برای پرداختهای مراقبتهای بهداشتی اتخاذ شود، کندی تراکنشها را در پیش خواهد داشت.
مقررات
محیط نظارتی پیرامون ارزهای دیجیتال هنوز در حال تکامل است. عدم قطعیت در مقررات میتواند مانع پذیرش جریان اصلی در مراقبتهای بهداشتی شود.
پذیرش کاربر
پذیرش عمومی بیت کوین برای موفقیت آن در پرداختهای بهداشتی ضروری است. در حال حاضر، سطح آشنایی و راحتی با ارز دیجیتال نسبتاً پایین است.
جاده پیش رو: یک تحول تدریجی
بازنگری کامل سیستم مراقبتهای بهداشتی با هسته بیت کوین در آینده نزدیک بعید است. با این حال، یک سناریوی واقعیتر شامل ادغام تدریجی فناوری بلاک چین در سیستمهای موجود است. این مورد میتواند شامل موارد زیر باشد:
- برنامههای آزمایشی: ارائهدهندگان مراقبتهای بهداشتی و بیمهگر، پرداختهای بیت کوین را برای خدمات خاص یا جمعیت بیماران بررسی میکنند.
- ادغام با سیستمهای موجود: ایجاد رابطهایی برای پلتفرمهای پرداخت مراقبتهای بهداشتی موجود برای تعامل با بلاک چین.
- تمرکز بر روی استیبل کوینها: استفاده از استیبل کوینها برای کاهش خطرات نوسانات بیت کوین.
نتیجهگیری
در حالی که فناوریهای بیتکوین و بلاک چین هنوز در حال تکامل هستند، پتانسیل آنها برای تغییر پرداختهای مراقبتهای بهداشتی و بیمه غیرقابل انکار است. با ارتقای شفافیت، سادهسازی فرآیندها و کاهش بار اداری، بلاکچین پتانسیل ایجاد یک سیستم مراقبتهای بهداشتی کارآمدتر و بیمار محور را دارد. این تغییر مستلزم همکاری بین ارائهدهندگان مراقبتهای بهداشتی، بیمهها، شرکتهای فناوری و قانونگذاران برای عبور از چالشها است. همانطور که فناوری بالغتر میشود و پذیرش کاربر افزایش مییابد، ممکن است شاهد آیندهای باشیم که در آن پرداختهای مراقبتهای بهداشتی و بیمه سریعتر، ایمنتر و توانمندسازی بیماران و ارائه دهندگان را به همراه داشته باشد.