ChatGPT با قابلیت Company Knowledge؛ تحول بزرگ در جستجوی هوشمند اطلاعات سازمانی
کمپانی OpenAI اخیراً از ویژگی جدیدی با نام Company Knowledge در نسخه سازمانی ChatGPT رونمایی کرده است؛ قابلیتی که بر پایه مدل قدرتمند GPT-5 توسعه یافته و میتواند نحوه تعامل کارمندان با دادههای کاری را بهطور اساسی تغییر دهد. این ابزار، ChatGPT را از یک چتبات هوشمند ساده به یک موتور جستجوی مکالمهمحور سازمانی تبدیل میکند که توانایی دسترسی مستقیم به منابع داده مختلف مانند Slack، SharePoint، Google Drive و GitHub را دارد.
هدف از طراحی Company Knowledge، دسترسی سریع، متمرکز و هوشمند به اطلاعات داخلی شرکتهاست؛ بدون نیاز به جابهجایی میان برنامههای متعدد یا صرف زمان برای جستجوی دستی در فایلها. کاربر تنها با طرح یک سؤال، میتواند به گزارشها، اسناد، پیامها یا کدهای مرتبط در چندین سرویس متصلشده دسترسی پیدا کند.
این ویژگی در واقع ادامهای بر نسخه بتای عرضهشده در ماه ژوئن ۲۰۲۵ است، اما اکنون با قابلیتهای گستردهتر و دقت بسیار بالاتری همراه شده است. ChatGPT در نسخه جدید خود قادر است بهصورت همزمان در چند منبع اطلاعاتی جستجو کند، دادهها را تحلیل کرده و نتایج را همراه با ارجاع مستقیم به منبع اصلی نمایش دهد.
از دیگر ویژگیهای مهم این نسخه، درک پرسشهای مبهم و چندلایه است. در چنین مواردی، ChatGPT با بررسی دادههای مرتبط از منابع مختلف، پاسخی تحلیلی و مبتنی بر زمینه ارائه میدهد. همچنین امکان استفاده از فیلترهای زمانی برای یافتن اطلاعات بهروز یا دادههای مربوط به بازههای خاص زمانی نیز در دسترس قرار گرفته است.
در حال حاضر برای استفاده از این قابلیت، باید Company Knowledge در ابتدای گفتوگو بهصورت دستی فعال شود، اما OpenAI اعلام کرده که در نسخههای آینده، این ویژگی بهطور کامل با سایر قابلیتهای ChatGPT ادغام خواهد شد.
جالب است بدانیم که در همین زمان، شرکت Anthropic نیز قابلیت مشابهی به نام Skills را برای دستیار هوش مصنوعی خود، Claude AI معرفی کرده است؛ که آن هم تمرکز ویژهای بر مدیریت دادههای سازمانی و تعامل هوشمند میان تیمها دارد.
بهنظر میرسد رقابت میان هوشهای مصنوعی مولد حالا وارد مرحلهای تازه شده است؛ جایی که هدف، نهفقط پاسخ دادن به پرسشها، بلکه درک کامل محیط کاری انسانها و تبدیل دادههای پراکنده به دانش سازمانی است.