برخی از محققان حافظه را به فرآیندی تقسیم می کنند که شامل پنج مرحله اصلی است: رمزگذاری، ذخیره سازی، یادآوری، بازیابی و فراموشی. هر مرحله می تواند تحت تأثیر عوامل مختلفی قرار گیرد که می تواند بر نحوه به خاطر سپردن اطلاعات تأثیر بگذارد. در زیر، نگاهی دقیق تر به هر یک از مراحل حافظه می اندازیم.
مرحله 1: رمزگذاری
رمزگذاری اولین مرحله حافظه است و به فرآیند تبدیل اطلاعات به فرمتی اشاره دارد که می تواند در حافظه ما ذخیره شود: رمزگذاری زمانی اتفاق می افتد که ما به اطلاعات توجه می کنیم. به عنوان مثال، اگر سعی می کنید لیستی از مواد غذایی را به خاطر بسپارید، باید به اقلام موجود در لیست توجه کنید تا آنها را در حافظه خود رمزگذاری کنید.
اطلاعات به فرمتی رمزگذاری می شود که می تواند در حافظه ما ذخیره شود. به عنوان مثال، وقتی یک کلمه جدید می بینیم، اغلب آن را با گفتن کلمه با صدای بلند یا نوشتن آن رمزگذاری می کنیم.
رمزگذاری به ما امکان دسترسی به اطلاعات در زمان بعدی را می دهد. به عنوان مثال، اگر لیستی از مواد غذایی را رمزگذاری کنید، می توانید در صورت نیاز آن اطلاعات را بازیابی کنید.
فرآیند رمزگذاری می تواند تحت تأثیر عوامل خارجی مانند استرس یا خستگی قرار گیرد. به عنوان مثال، اگر سعی می کنید لیستی از مواد غذایی را رمزگذاری کنید اما احساس استرس دارید، ممکن است در به خاطر سپردن اقلام موجود در لیست مشکل داشته باشید.
رمزگذاری یک مرحله ضروری در شکل گیری حافظه بلند مدت است. به عنوان مثال، اگر می خواهید لیستی از مواد غذایی را بیش از چند دقیقه به خاطر بسپارید، باید آن اطلاعات را در حافظه بلند مدت خود رمزگذاری کنید.
مرحله 2: ذخیره سازی
ذخیره سازی به فرآیند نگهداری اطلاعات در حافظه ما اشاره دارد تا بتوانیم بعداً به آن دسترسی پیدا کنیم.
هنگامی که اطلاعات را در حافظه خود ذخیره می کنیم، در واقع یک نمایش ذهنی از آن اطلاعات ایجاد می کنیم. این نمایش ذهنی می تواند به شکل تصویر، صدا یا احساس باشد.
دو نوع ذخیره سازی وجود دارد: حافظه کوتاه مدت (STM) و حافظه بلند مدت (LTM). این دو نوع ذخیره سازی اهداف متفاوتی دارند.
STM جایی است که اطلاعات فقط برای مدت کوتاهی ذخیره می شود. به عنوان مثال، اگر سعی می کنید یک شماره تلفن را به خاطر بسپارید، فقط می توانید آن اطلاعات را برای مدت کوتاهی در STM خود نگه دارید قبل از اینکه فراموش شود.
LTM جایی است که اطلاعات برای مدت طولانی تری ذخیره می شود. به عنوان مثال، اگر یک دستور پخت را در LTM خود رمزگذاری کنید، می توانید آن اطلاعات را هفته ها یا حتی ماه ها بعد بازیابی کنید.
ظرفیت STM محدود است، اما ظرفیت LTM عملاً نامحدود است. به عنوان مثال، اگر اطلاعات را در STM خود ذخیره کنید، فقط می توانید چند مورد از یک لیست خرید را به خاطر بسپارید، اما می توانید تعداد نامحدودی از اقلام را در LTM خود ذخیره کنید.
اطلاعات می تواند از STM به LTM منتقل شود، اما این فرآیند همیشه کامل نیست.
به عنوان مثال، ممکن است سعی کنید با تکرار اقلام به خودتان، لیستی از مواد غذایی را به خاطر بسپارید، اما ممکن است همچنان برخی از اقلام موجود در لیست را فراموش کنید.
مرحله 3: یادآوری
یادآوری به فرآیند بازیابی اطلاعات از حافظه ما اشاره دارد. برای یادآوری اطلاعات از حافظه خود، ابتدا باید آن اطلاعات را در حافظه خود رمزگذاری و ذخیره کرده باشیم.
یادآوری فرآیند بازیابی اطلاعات از حافظه ما است. وقتی اطلاعات را یادآوری می کنیم، “تجربه مجدد” رویدادی را که در ابتدا در سیستم حافظه ما رمزگذاری شده است، انجام می دهیم.
دو نوع یادآوری وجود دارد: یادآوری آزاد و یادآوری با سرنخ. یادآوری آزاد زمانی است که بدون هیچ سرنخ یا تذکری اطلاعات را به خاطر می آوریم. یادآوری با سرنخ زمانی است که با کمک سرنخ ها یا تذکرات اطلاعات را به خاطر می آوریم.
یادآوری می تواند تحت تأثیر عوامل متعددی از جمله خلق و خوی یا حالت عاطفی فرد قرار گیرد.
مرحله 4: بازیابی
بازیابی شبیه به یادآوری است: بازیابی فرآیند جستجوی فعال اطلاعات در حافظه ما است، در حالی که یادآوری فرآیند به یاد آوردن غیرفعال اطلاعات است.
بازیابی فرآیند دسترسی به اطلاعات از حافظه ما است. به عنوان مثال، اگر سعی می کنید نام فردی را که در یک مهمانی ملاقات کرده اید به خاطر بیاورید، باید آن اطلاعات را از حافظه خود بازیابی کنید.
ما اغلب از سرنخ های بازیابی برای کمک به پیدا کردن اطلاعات مورد نظر خود استفاده می کنیم. به عنوان مثال، اگر سعی می کنید نام فردی را که در یک مهمانی ملاقات کرده اید به خاطر بیاورید، ممکن است از یک جنبه منحصر به فرد از ظاهر آنها استفاده کنید.
بازیابی می تواند تحت تأثیر عواملی مانند نگرانی، استرس یا خستگی قرار گیرد. به عنوان مثال، اگر سعی می کنید نام فردی را که در یک مهمانی ملاقات کرده اید به خاطر بیاورید اما احساس استرس دارید، ممکن است در بازیابی آن اطلاعات مشکل داشته باشید.
فرآیند بازیابی اغلب با توجه آغاز می شود؛ اگر به چیزی توجه نکنیم، احتمال کمتری دارد که آن را از حافظه خود بازیابی کنیم.
بازیابی یک مرحله ضروری در شکل گیری حافظه بلند مدت است.
مرحله 5: فراموشی
فراموشی به ناتوانی در بازیابی اطلاعات از حافظه اشاره دارد.
دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است چیزی را فراموش کنیم، از جمله عدم رمزگذاری کافی اطلاعات در وهله اول یا مشکلات انگیخته شده عاطفی در بازیابی اطلاعات در مواقع نیاز.
فراموشی فرآیند از دست دادن اطلاعات از حافظه ما است. به عنوان مثال، اگر نام فردی را که در یک مهمانی ملاقات کرده اید فراموش کنید، آن اطلاعات را از حافظه خود از دست داده اید.
دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است چیزی را فراموش کنیم. به عنوان مثال، ممکن است نام فردی را که در یک مهمانی ملاقات کرده ایم فراموش کنیم زیرا در آن زمان به آن توجه نکرده ایم.
دو نوع اصلی فراموشی وجود دارد: تداخل پس‌رو و تداخل پیش‌رو. تداخل پس‌رو زمانی است که اطلاعات جدید با توانایی ما برای به خاطر آوردن اطلاعات قدیمی تداخل می‌کند. تداخل پیش‌رو زمانی است که اطلاعات قدیمی با توانایی ما برای به خاطر آوردن اطلاعات جدید تداخل می‌کند.
فراموشی بخشی طبیعی از حافظه است؛ لزوماً نشانه ای از مشکل نیست.
منبع: verywellmind